Você cuida do que faz o Gorgen funcionar no seu contexto: usuários, configurações, monitoramento. Tudo sem tocar no prontuário clínico — essa é uma linha que nunca se cruza.
Escopo da sua conta
O perfil administrativo existe para operar a plataforma — gerenciar usuários, configurações, integrações. Mas não substitui o médico, e não acessa dados clínicos.
Suas ferramentas operacionais
Convida, ativa, desativa usuários. Gerencia vínculos entre médicos e secretárias. Administra perfis.
Parâmetros do sistema, integrações de pagamento, emails transacionais, templates de comunicação.
Dashboard de uso, usuários ativos, churn, MRR, performance de infraestrutura. Sem dados clínicos.
Logs de acesso, criação de contas, alterações de configuração. Tudo carimbado e imutável.
Gerenciar pagamentos, status de assinaturas, renovações, cobranças. Integração com gateway.
Central de atendimento, tickets, comunicados internos. Canal direto com médicos e secretárias.
O perfil administrativo é criado apenas pelo admin_master do Gorgen. Se você faz parte da equipe operacional e ainda não tem acesso, procure o admin_master para solicitar o convite.
Todos os acessos administrativos são auditados e revogáveis. A concessão é uma decisão deliberada.